Is Closure gratis en wat doet het precies?

Closure is de naam die u tegenkomt zodra u bij een telecomaanbieder, een bank of een uitvaartondernemer een overlijden meldt: “meld het ook bij andere organisaties via Closure”. De vraag die daarop volgt, is of dat gratis is en wat er dan gebeurt. Dit is wat de site van Closure daar zelf over zegt, gelezen op 20 september 2026, en waar de dienst ophoudt.

Wat Closure is

Closure B.V. is een bedrijf in Rotterdam dat zichzelf omschrijft als gespecialiseerde nabestaanden support desk. Het heeft drie soorten klanten: nabestaanden, organisaties en uitvaartondernemers. De kern van de dienst voor nabestaanden is de opzegdienst. Één keer de gegevens van de overledene invullen en de akte van overlijden uploaden, daarna de organisaties selecteren die het overlijden moeten weten, en op het platform de status per organisatie volgen. Volgens de site zijn dat meer dan 1.600 organisaties, en kan een abonnement worden opgezegd, gewijzigd of overgedragen.

Voor organisaties biedt Closure de andere kant van dezelfde dienst: zij ontvangen de meldingen gestructureerd, wat hun klantenservice werk scheelt. Voor uitvaartondernemers biedt Closure onder de naam NabestaandenLoket een nazorgplatform in eigen huisstijl. Closure vermeldt daarnaast een licentie van de Autoriteit Financiële Markten voor het melden van een overlijden bij financiële dienstverleners.

Onderdeel	Wat de site zegt op 20 september 2026
Prijs voor nabestaanden	Kosteloos
Aantal organisaties	Meer dan 1.600
Wat u kunt doen	Abonnementen opzeggen, wijzigen of overdragen
Hoe u begint	Via een partner die de opzegdienst aanbiedt, zoals Odido, OV-chipkaart of een uitvaartondernemer
Wat u aanlevert	Eenmalig de gegevens van de overledene en de akte van overlijden
Wat u ziet	De actuele status van de meldingen op het platform
Klanten van Closure	Nabestaanden, organisaties en uitvaartondernemers; de nabestaande betaalt niets

Hoe u erbij komt

Dit is het punt dat het vaakst tot verwarring leidt. Closure is geen site waar u als nabestaande zomaar begint. Het startpunt is een partner. U meldt een overlijden bij een organisatie die de opzegdienst aanbiedt, en krijgt dan de mogelijkheid om via Closure ook de andere organisaties te informeren. De site noemt Odido en OV-chipkaart als voorbeelden en verwijst naar een overzicht van alle partners. Uitvaartondernemers die met NabestaandenLoket werken, bieden hetzelfde aan hun families.

Heeft de overledene bij geen enkele partner een contract, en werkt uw uitvaartverzorger niet met Closure, dan is de dienst in de praktijk niet bereikbaar. Dat zegt de site niet met zoveel woorden, maar het volgt uit de route die zij beschrijft.

Wat Closure niet doet

De opzegdienst gaat over abonnementen en contracten. Zij regelt niet de nalatenschap: geen verklaring van erfrecht, geen boedelbeschrijving, geen aangifte erfbelasting, geen verdeling. Zij zegt ook niet wat u in welke volgorde moet doen buiten de meldingen om. Wie alleen de abonnementen wil afwikkelen, heeft daar genoeg aan. Wie de hele nalatenschap moet afwikkelen, heeft daarnaast iets anders nodig, of doet het zelf met de modellen en de formulieren van de overheid.

Hoe de melding per organisatie verloopt en wat er na de melding van u wordt gevraagd, kunnen wij niet beoordelen. Wij hebben geen account aangemaakt en geen melding gedaan. Wat er achter de poort gebeurt, staat dus niet in deze vergelijking.

Wat Closure beter doet dan wij

Closure zegt namens u op, bij meer dan 1.600 organisaties, en houdt de status bij. Wij doen dat niet. Bij ons ziet u per organisatie wat u moet doen, met welke stukken en binnen welke termijn, en doet u de handeling zelf, met onze voorbeeldbrieven. Voor iemand met veel abonnementen en een partner die Closure aanbiedt, is de opzegdienst sneller dan zelf brieven schrijven. Dat is een echt voordeel, en wij nemen het niet over omdat wij geen meldingen namens u doen en geen documenten van de overledene opslaan.

Wat wij anders doen

Wij zijn zonder tussenpersoon te gebruiken: u begint bij de Regelcheck, gratis, en ziet wat er in uw situatie speelt vóór u iets betaalt. Wij dekken de hele afwikkeling, niet alleen de abonnementen: aanvaarden, de notaris, de bank, de woning, de belasting, de verdeling. En u betaalt ons, niet een organisatie; dat is een ander model, met een andere prikkel. Welk model bij u past, hangt af van wat u nodig heeft: alleen opzeggen, of het hele traject.

Wat er in uw situatie moet gebeuren en of een opzegdienst daar een deel van dekt, ziet u na de Regelcheck. Gratis, en u ziet uw uitkomst vóór u betaalt.

Als u Closure gebruikt

Drie dingen om op te letten, op basis van hoe de dienst volgens de site werkt. Upload een kopie van de akte, niet het origineel; dat geldt overal. Kies per organisatie bewust tussen opzeggen, wijzigen en overdragen. Een energiecontract in de woning waar de partner blijft wonen, zegt u niet op maar zet u over. En bewaar de bevestigingen die u via het platform ziet ook buiten het platform, in het dossier van de nalatenschap. Over twee jaar wilt u kunnen aantonen wat wanneer is gemeld.

Closure en de andere opzegroutes

Closure is niet de enige manier om abonnementen af te wikkelen. Wie geen partner heeft die de opzegdienst aanbiedt, kan de opzeghulp van Nabestaandendesk gebruiken als de uitvaartorganisatie daarmee werkt, de meldingen vanuit de tool van Doehetzelf Nalatenschap versturen, of zelf opzeggen met een voorbeeldbrief en de akte. In opzegdiensten vergeleken staan die routes naast elkaar, met per route de prijs en de manier waarop u erbij komt. Voor de meeste families is de keuze praktisch: de route die vandaag open staat, wint.

Hoe deze pagina tot stand kwam

De gegevens komen van closure.nl en nabestaandenloket.nl, gelezen op 20 september 2026. Wij hebben geen account aangemaakt en geen melding gedaan via Closure. Verandert Closure zijn dienst, prijs of route, dan klopt deze pagina niet meer. Mail naar info@nabestaandenplanner.nl en wij passen het aan met de datum erbij.

Wat er vaak misgaat

De nabestaande zoekt closure.nl op en vindt geen knop om te beginnen, omdat het startpunt bij een partner ligt.

Er wordt via de opzegdienst alles opgezegd, ook het contract dat de partner wilde voortzetten.

De familie denkt dat met de opzegdienst de nalatenschap is afgewikkeld.

Bevestigingen blijven alleen op het platform staan en komen niet in het dossier.

Het origineel van de akte wordt geüpload of opgestuurd.

Veelgestelde vragen

Is Closure gratis voor nabestaanden?

Ja, volgens de site op 20 september 2026 is de opzegdienst voor nabestaanden kosteloos. Closure richt zich daarnaast op organisaties en uitvaartondernemers als klant.

Hoe begin ik met Closure?

Via een partner die de opzegdienst aanbiedt. Een organisatie waar u het overlijden meldt, zoals een telecomaanbieder of de OV-chipkaart, of een uitvaartondernemer die met NabestaandenLoket werkt.

Regelt Closure ook de erfenis?

Nee. De opzegdienst gaat over abonnementen en contracten. De verklaring van erfrecht, de erfbelasting en de verdeling regelt u zelf of met andere hulp.

Wat is het verschil met Nabestaandenplanner?

Closure zegt namens u op via een partner. Wij laten u zonder tussenpersoon zien wat er in uw hele afwikkeling speelt, en u doet de handelingen zelf. Lees ook NabestaandenLoket en Nabestaandendesk uitgelegd.