Solace Care in Nederland: wat biedt het?

Solace Care is de enige buitenlandse aanbieder in onze vergelijking. Het bedrijf komt uit Zweden, heeft een Nederlandstalige site en zoekt in Nederland vooral verzekeraars en werkgevers als partner. Dit is wat de site op 20 september 2026 zegt, wat wij niet konden vaststellen, en voor wie het platform in beeld komt.

Wat het is

Solace AB in Stockholm omschrijft Solace Care als een digitaal platform voor nalatenschapsplanning en begeleiding bij verlies. De site kent twee diensten. Legacy Planning, nalatenschapsplanning: hulpmiddelen en veilige digitale opslag om documenten te ordenen en beslissingen vast te leggen, bij leven. Loss Support, ondersteuning bij verlies. Van uitvaartplanning tot de praktische afwikkeling en emotionele steun, met een persoonlijke takenlijst, hulpmiddelen om accounts te sluiten, AI-gestuurde ondersteuning bij taken en beslissingen, en de mogelijkheid familieleden uit te nodigen voor een gezamenlijk overzicht.

De site onderbouwt de dienst met percentages en een uur-aantal over hoe onvoorbereid mensen zijn en hoeveel tijd een afwikkeling kost, zonder bron bij de cijfers zelf, en vermeldt een ISO 27001-certificering, persberichten over financiering en een demo voor partners.

Onderdeel	Wat de site zegt op 20 september 2026
Bedrijf	Solace AB, Luntmakargatan 26, Stockholm
Talen	Engels, Zweeds, Fins, Noors, Deens, Nederlands
Diensten	Legacy Planning (bij leven) en Loss Support (na een verlies)
Route	Voor verzekeraars en werkgevers, met demo; daarnaast een knop “Account aanmaken” naar app.solace.care
Prijs	Geen tarievenpagina; de FAQ heeft de vraag “Wat zijn de kosten?” en noemt een “individueel abonnement”
Beveiliging	ISO 27001-certificering vermeld
Advies	De FAQ bevat de vraag of Solace juridisch, financieel of medisch advies biedt

Wat wij niet konden vaststellen

De prijs. De FAQ-pagina bevat drie keer de vraag “Wat zijn de kosten?”, maar de antwoorden staan in uitklapbare blokken die zonder interactie niet leesbaar zijn, en wij hebben geen account aangemaakt. Uit de formulering van een andere vraag, over wat er gebeurt als “partner-toegang vervalt of als ik stop met betalen voor een individueel abonnement”, leiden wij af dat er een gratis toegang via een partner en een betaald individueel abonnement bestaan. Wat die kosten, weten wij niet.

Ook de werking van het platform, de kwaliteit van de Nederlandse procedures en de AI-ondersteuning konden wij niet beoordelen. Op 9 september 2026 zagen wij een route met Scandinavische e-ID; op 20 september staat er een algemene knop “Account aanmaken”. Wat daarachter in Nederland werkt, is niet zichtbaar zonder account.

Waar het platform vandaan komt

Solace AB zit in Stockholm en de site bestaat in zes talen met dezelfde opbouw, met verzekeraars en werkgevers als kanaal. Dat is geen oordeel over de kwaliteit, maar wel een aandachtspunt. De Nederlandse afwikkeling heeft eigen regels, van de verklaring van erfrecht tot de wettelijke verdeling en de erfbelasting, en een platform dat in zes landen werkt, moet die per land juist hebben. Of dat zo is, kunnen wij niet zeggen.

Wat Solace Care beter doet dan wij

Het combineert de fase vóór en na het overlijden in één platform; wij beginnen pas na het overlijden. Het biedt emotionele ondersteuning naast de praktische; wij niet. Het laat een familie samenwerken in één overzicht en heeft een ISO-certificering; samenwerken met familie hebben wij ook, een certificering niet. En het zet cijfers en pers bovenaan; wij hebben die cijfers niet en verzinnen ze niet.

Wat wij anders doen

Wij zijn Nederlands en doen alleen Nederland: elke procedure is bij de Nederlandse organisatie gecontroleerd, met de datum erbij. Wij zijn zonder partner te gebruiken, met een gratis Regelcheck waarin u eerst ziet wat er speelt, en een prijs die op de site staat. € 89 eenmalig. En wij leiden u niet door beslissingen. Wij zeggen wat er speelt, in welke volgorde en bij welke organisatie, en de keuzes blijven van u.

Wat er in uw situatie speelt, ziet u na de Regelcheck. Gratis, en u ziet uw uitkomst vóór u betaalt.

Voor wie het in beeld komt

Voor werknemers van een werkgever of verzekerden van een verzekeraar die Solace Care aanbiedt. Dan is het platform mogelijk gratis toegankelijk en loont het om te kijken wat het biedt, met de kanttekening over de Nederlandse procedures. Voor wie bij leven wil plannen in een tool met familietoegang. Voor wie geen partner heeft die het aanbiedt, is de vraag naar de prijs van het individuele abonnement de eerste stap, en die vraag beantwoordt de site niet zichtbaar.

Wat wij zouden willen weten

Om Solace Care eerlijk te kunnen vergelijken, ontbreken drie dingen die de site niet zichtbaar geeft. De prijs van het individuele abonnement, en of er een eenmalige optie bestaat voor een nabestaande die alleen de afwikkeling wil doen. Een overzicht van de Nederlandse organisaties en procedures in het platform, met de datum waarop zij zijn gecontroleerd. En wat er met de gegevens gebeurt als de toegang via een werkgever of verzekeraar eindigt. Zodra die informatie openbaar is, nemen wij haar hier op met de datum erbij. Tot die tijd blijft de vergelijking beperkt tot wat de site zelf zegt.

Hoe deze pagina tot stand kwam

De gegevens komen van solace.care/nl en de Nederlandse FAQ-pagina, gelezen op 20 september 2026. Wij hebben geen account aangemaakt, geen demo geboekt en de uitklapbare FAQ-antwoorden niet kunnen lezen. Verandert de aanbieder zijn aanbod, prijs of route, dan klopt deze pagina niet meer. Mail naar info@nabestaandenplanner.nl en wij passen het aan met de datum erbij.

Wat er vaak misgaat

De nabestaande zoekt een prijs en vindt alleen een demo-knop.

Een platform dat in zes landen werkt, wordt gebruikt alsof de Nederlandse procedures gecontroleerd zijn, zonder dat te kunnen zien.

Toegang via de werkgever vervalt bij uitdiensttreding, midden in een afwikkeling.

AI-ondersteuning wordt gelezen als juridisch advies over aanvaarden of belasting.

De familie legt bij leven alles vast in een platform en de nabestaanden weten na het overlijden niet hoe zij erbij komen.

Veelgestelde vragen

Wat kost Solace Care?

Op 20 september 2026 staat er geen prijs op een tarievenpagina. De FAQ noemt een individueel abonnement naast toegang via een partner; de bedragen konden wij niet lezen.

Is Solace Care Nederlands?

Nee. Het is Solace AB uit Stockholm, met een Nederlandstalige site en een aanbod voor verzekeraars en werkgevers in Nederland.

Hoe krijg ik toegang?

Via een verzekeraar of werkgever die het aanbiedt, of via de knop “Account aanmaken” op de site. Wat daarachter voor Nederland werkt, hebben wij niet getest.

Wat is het verschil met Nabestaandenplanner?

Solace Care dekt de fase bij leven en na een verlies, met AI en emotionele steun, in zes landen. Wij doen alleen Nederland, alleen na het overlijden, met gecontroleerde procedures en een prijs op de site.