Overlijden melden bij Onderlinge 's-Gravenhage: zo doet u dat

Onderlinge ‘s-Gravenhage is een levensverzekeraar die op haar site de naam Onderlinge Nederland gebruikt. Zij bleef zelfstandig toen een gelijknamige verzekeraar, De Onderlinge van 1719, werd overgenomen. Op haar eigen site staat een bericht van 3 oktober 2025 dat die twee niet moeten worden verward. Hieronder staat wat de meldpagina zegt, gelezen op 22 september 2026.

Zo meldt u het overlijden

1. Zoek de polisnummers op. De verzekeraar wil weten om welke verzekering het gaat, en de gegevens van de overledene zoals die in de akte van overlijden staan.
2. Open het online meldformulier op de pagina over het melden van een overlijden op een levensverzekering.
3. Vul ook de contactpersoon in als u zelf niet de begunstigde bent: voorletters, achternaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
4. Voeg de documenten toe. De akte van overlijden is verplicht als u een uitkering aanvraagt, net als een kopie van een geldig legitimatiebewijs van de begunstigde met zichtbaar burgerservicenummer.
5. Wacht het bericht af. Binnen vijf werkdagen laat de verzekeraar weten wat er met de verzekering gebeurt en of er nog informatie nodig is.

Welke documenten nodig zijn

De verzekeraar noemt drie stukken. De akte van overlijden is verplicht. Daaruit blijkt dat de verzekerde is overleden, en u vraagt die aan bij de gemeente waar de verzekerde is overleden. Een kopie van een geldig legitimatiebewijs van de begunstigde is eveneens verplicht; daarmee wordt vastgesteld wie de uitkering aanvraagt. Een paspoort, Nederlands rijbewijs of Europese identiteitskaart met een duidelijke handtekening voldoet.

Een verklaring van erfrecht is alleen nodig als de verzekeraar daarom vraagt; u krijgt daarover bericht. Is de verzekerde buiten Nederland overleden, dan vraagt u een soortgelijk document aan in het land van overlijden.

Wat er met de uitkering gebeurt

De verzekeraar stelt vast of er recht bestaat op een uitkering, hoe hoog die is en aan wie er moet worden uitgekeerd. Daarna volgt de betaling zo snel mogelijk. Zijn er nog vragen, dan neemt de verzekeraar contact op met de begunstigde of met de contactpersoon die u heeft opgegeven.

Meld het overlijden dus ook als u niet zeker weet of er recht op een uitkering is: de beoordeling is aan de verzekeraar. Wat een uitkering betekent voor de hypotheek en de belasting, staat bij de overlijdensrisicoverzekering.

De ZilverHuis Hypotheek

Onderlinge Nederland heeft ook een hypotheekvorm met een eigen nabestaandendesk: de ZilverHuis Hypotheek. Woont de langstlevende klant niet meer in de woning, dan moet de lening worden afgelost, en daarvoor is twaalf maanden de tijd. Zolang de lening loopt, wordt er elke maand rente bijgeschreven en loopt het bedrag op.

Die desk is bereikbaar op 070 - 342 11 11 en via info@onderlingenederland.nl. Wat er verder speelt bij een hypotheek na een overlijden, staat bij de hypotheek na een overlijden.

Wat er in dezelfde week verder speelt, staat bij de eerste week na een overlijden.

Wilt u weten welke organisaties in uw situatie aan de beurt zijn, doe dan de Regelcheck. Gratis, en u ziet uw uitkomst vóór u betaalt.

Hoe lang het duurt

Vijf werkdagen tot het eerste bericht na de melding. Daarna hangt het af van de documenten: zijn die compleet en klopt de begunstiging, dan volgt de uitkering zo snel mogelijk. Op de site staat een aparte pagina met reactietermijnen.

Wat er vaak misgaat

De twee verzekeraars met de naam Onderlinge worden verwisseld, en de melding komt bij de verkeerde partij terecht.

De kopie van het legitimatiebewijs wordt zwartgelakt, terwijl juist het burgerservicenummer zichtbaar moet zijn.

De aflossing van de ZilverHuis Hypotheek blijft liggen, terwijl de rente maandelijks oploopt.

Er wordt gewacht met melden omdat de verklaring van erfrecht nog niet klaar is, terwijl die vaak niet eens nodig blijkt.

Alleen de begunstigde meldt zich, terwijl de andere erfgenamen niet weten dat de polis bestaat.

Veelgestelde vragen

Is Onderlinge ‘s-Gravenhage overgenomen?

Nee. De verzekeraar schrijft op haar eigen site dat zij zelfstandig blijft; de verwarring ontstond door de overname van De Onderlinge van 1719.

Hoe meld ik een overlijden?

Met het online formulier op de pagina over het melden van een overlijden op een levensverzekering.

Welke documenten zijn verplicht?

De akte van overlijden als u een uitkering aanvraagt, en een kopie van een geldig legitimatiebewijs van de begunstigde met zichtbaar burgerservicenummer.

Wanneer hoor ik iets?

Binnen vijf werkdagen na de melding krijgt u bericht over wat er met de verzekering gebeurt.