Overlijden melden bij Zilveren Kruis: zo doet u dat
Bij Zilveren Kruis hoeft u een overlijden niet te melden: de verzekeraar krijgt het bericht via de gemeente en de polis stopt de dag na het overlijden. Melden is wel nodig in 2 gevallen: als de overledene in het buitenland woonde of daar is overleden, en als het overlijden nog niet bij de gemeente is aangegeven.
Laatst gecontroleerd op 22 sep 2026 · bron: Zilveren Kruis, Overlijden doorgeven (gelezen 17 september 2026)
Van alle organisaties op de lijst is de zorgverzekeraar de makkelijkste: u hoeft niets te doen. Zilveren Kruis krijgt het overlijdensbericht via de gemeente en beëindigt de polis zelf. Wat er daarna gebeurt met de premie, het eigen risico en de medeverzekerden, staat hieronder, gelezen op 17 september 2026.
Zo gaat het bij Zilveren Kruis
- Doe aangifte bij de gemeente. Meestal doet de uitvaartverzorger dat; daarmee komt het overlijden in de Basisregistratie Personen.
- Wacht af. Zilveren Kruis ontvangt het bericht en stopt de polis per de dag na het overlijden.
- Woonde de overledene in het buitenland of overleed hij of zij daar? Bel dan de klantenservice; de verzekeraar krijgt het bericht dan niet vanzelf.
- Geef een nieuw postadres door, zodat de post en de eindafrekening niet naar het adres van de overledene gaan.
- Dien openstaande zorgrekeningen nog in. Rekeningen van vóór het overlijden kunt u nog declareren.
Welke documenten Zilveren Kruis vraagt
Voor de gewone route geen. Er is geen formulier, geen akte en geen verklaring van erfrecht nodig: de melding komt van de gemeente. Belt u omdat de overledene in het buitenland woonde, dan hoort u van de klantenservice welke gegevens zij nodig heeft.
Houd wel het polisnummer of het burgerservicenummer van de overledene bij de hand als u belt; daarmee vindt de medewerker de verzekering.
Wat er met de polis gebeurt
De zorgverzekering stopt de dag na het overlijden. Te veel betaald eigen risico en te veel betaalde premie komen terug. Dat gaat automatisch, op het rekeningnummer dat bij Zilveren Kruis bekend is; is die rekening opgeheven, dan moet u een ander nummer doorgeven.
Waren er medeverzekerden, dan blijven zij verzekerd. De partner wordt verzekeringnemer en krijgt een nieuw polisblad. Dat is het moment om te controleren of de aanvullende verzekering nog past bij de nieuwe situatie. Een gezinspolis is soms anders opgebouwd dan een polis voor één persoon.
Wat er met de restitutie van premie en eigen risico gebeurt, staat bij restitutie van de zorgverzekering.
Zorgrekeningen die later komen
Zorgverleners declareren vaak weken na de behandeling. Daardoor kan er nog een rekening voor het eigen risico komen als de polis al is gestopt. Dat is geen fout: het eigen risico geldt voor de zorg die tijdens het leven is gebruikt.
Andersom kunt u rekeningen van de overledene nog indienen. Doe dat op papier of via de route die de klantenservice noemt. De app en de online omgeving van de overledene werken na het beëindigen van de polis niet meer.
Zorg dat de post bij u terechtkomt en niet op het oude adres blijft liggen; hoe u dat regelt, staat bij post doorsturen na een overlijden.
Wat er verder automatisch gaat, staat bij wat gaat automatisch en wat niet.
Wilt u weten welke organisaties in uw situatie aan de beurt zijn, doe dan de Regelcheck. Gratis, en u ziet uw uitkomst vóór u betaalt.
Hoe lang het duurt
Zilveren Kruis noemt geen vaste termijn voor de terugbetaling. Reken op enkele weken tot maanden: zolang er nog zorgnota’s binnenkomen, is de eindafrekening niet definitief. Controleer de bijschrijvingen op de rekening waar de premie vandaan kwam.
Wat er vaak misgaat
De familie belt om te melden en denkt daarna klaar te zijn, terwijl de verzekeringen bij andere maatschappijen nog openstaan.
De rekening van de overledene wordt opgeheven voordat de teruggaaf van premie en eigen risico binnen is.
Een rekening voor het eigen risico die maanden later komt, wordt gezien als een vergissing en blijft liggen.
Zorgnota’s van vóór het overlijden worden niet ingediend, omdat de app niet meer werkt.
Bij een overlijden in het buitenland wacht iedereen op de gemeente, en de premie loopt door.
Veelgestelde vragen
Moet ik het overlijden melden bij Zilveren Kruis?
Nee. Zilveren Kruis krijgt het bericht via de gemeente en stopt de polis de dag na het overlijden.
Wanneer moet ik wél bellen?
Als de overledene in het buitenland woonde of daar is overleden, of als het overlijden nog niet bij de gemeente is aangegeven.
Krijg ik premie en eigen risico terug?
Ja. Te veel betaalde premie en te veel betaald eigen risico komen terug op het bekende rekeningnummer.
Blijven de medeverzekerden verzekerd?
Ja. De partner wordt verzekeringnemer en krijgt een nieuw polisblad.
Lees hoe de Regelcheck werktDe Regelcheck opent binnenkort