Overlijden melden bij Zorg en Zekerheid: zo doet u dat

Zorg en Zekerheid is duidelijk over wat u moet doen: niets. De verzekeraar krijgt het overlijden van de gemeente en stopt de zorgverzekering zelf. Wel is er één ding dat u als nabestaande kunt regelen, en dat is waar het geld en de post naartoe gaan. Hieronder staat wat de site op 22 september 2026 zegt.

Zo gaat het bij Zorg en Zekerheid

1. Doe aangifte bij de gemeente. De verzekeraar krijgt dat bericht automatisch; melden hoeft niet.
2. Wacht de bevestiging per post af. Zodra het bericht binnen is, stopt de zorgverzekering en krijgt u daarvan een bevestiging.
3. Bent u direct familielid of gemachtigde? Dan kunt u het rekeningnummer of het postadres wijzigen met het formulier op de site.
4. Dien openstaande facturen in met het declaratieformulier; als nabestaande of gemachtigde kunt u niet declareren via de app of MijnZZ.
5. Controleer na drie maanden of de terugbetaling van premie en eigen risico is verwerkt.

Welke documenten nodig zijn

Voor het beëindigen van de verzekering geen. Voor het wijzigen van het rekeningnummer of het postadres gebruikt u het formulier voor nabestaanden en gemachtigden. Daarin staat welke gegevens Zorg en Zekerheid nodig heeft.

Voor een declaratie heeft u de nota zelf nodig, met de gegevens van de overledene erop, plus het declaratieformulier.

Premie en eigen risico: reken op drie maanden

Zorg en Zekerheid is opvallend eerlijk over het tempo. Is de premie al betaald en stopt de verzekering tussentijds, dan krijgt u het te veel betaalde bedrag terug, maar dat kan tot drie maanden duren. De reden: in die periode kunnen er nog nota’s over het eigen risico binnenkomen.

Hetzelfde geldt voor het eigen risico zelf. Dat wordt berekend over de periode tot het overlijden; heeft u te veel betaald, dan komt dat terug, ook binnen drie maanden.

Praktisch betekent dat: houd de rekening van de overledene open tot de eindafrekening rond is, of geef op tijd een ander rekeningnummer door. Wat er precies terugkomt, staat bij restitutie van de zorgverzekering.

Post en meeverzekerden

Stond de overledene op een polis met anderen, dan sturen zij een nieuw polisblad naar de andere verzekerden zodra de verzekering is aangepast. Dat polisblad gaat naar het adres dat bij hen bekend is, en dat is vaak nog het adres van de overledene.

Geef daarom het nieuwe postadres door met hetzelfde formulier waarmee u het rekeningnummer wijzigt. Zorg daarnaast dat de post van de overledene bij u terechtkomt; hoe u dat regelt, staat bij post doorsturen na een overlijden.

Wat er verder automatisch gaat, staat bij wat gaat automatisch en wat niet.

Wilt u weten welke organisaties in uw situatie aan de beurt zijn, doe dan de Regelcheck. Gratis, en u ziet uw uitkomst vóór u betaalt.

Hoe lang het duurt

Drie maanden voor de terugbetaling van premie en eigen risico. Het stoppen van de verzekering zelf gebeurt zodra het bericht van de gemeente binnen is; de bevestiging komt per post.

Wat er vaak misgaat

De rekening van de overledene wordt opgeheven binnen die drie maanden, waarna de teruggaaf retour gaat.

Het nieuwe polisblad van de meeverzekerden gaat naar het adres van de overledene en wordt niet gelezen.

Nabestaanden proberen te declareren via de app of MijnZZ, wat voor hen niet werkt, en geven het op.

Er wordt na drie maanden niet gecontroleerd of de terugbetaling is verwerkt.

Nota’s over het eigen risico die nog binnenkomen, worden aangezien voor een fout.

Veelgestelde vragen

Moet ik een overlijden melden bij Zorg en Zekerheid?

Nee. De verzekeraar krijgt het bericht automatisch van de gemeente en stopt de zorgverzekering; u krijgt een bevestiging per post.

Hoe lang duurt de terugbetaling?

Tot drie maanden, zowel voor de premie als voor het eigen risico, omdat er nog nota’s kunnen binnenkomen.

Hoe wijzig ik het rekeningnummer of postadres?

Met het formulier voor nabestaanden en gemachtigden op de site.

Kan ik als nabestaande declareren via de app?

Nee. Als nabestaande of gemachtigde gebruikt u het declaratieformulier.